Kui sul on olnud probleeme teavituste kättesaamisega, võib mõni järgmistest põhjustest olukorda selgitada.
Soovitame sul järgida alltoodud samme, et kindlustada, et sa saad kõik soovitud teavitused! 😊
Samm 1: Luba teavitused
Kontrolli esmalt, kas oled rakenduses teavitused lubanud. Selleks toimi järgmiselt:
„Mina“ → „Teavitused“ → Lülita sisse „Luba teavitused“, kui see on välja lülitatud
Kui teavitused on rakenduses lubatud, tasub kindlasti ka üle vaadata oma telefoni üldised teavitussätted! Juhised sõltuvad seadmest ja operatsioonisüsteemist, seega vaata vastavaid allolevaid juhendeid:
Samm 2: Luba rakendusel kasutada taustal asukohta
ResQ teavitused põhinevad peamiselt sinu asukohal – seega aitab selle sätte lubamine tagada, et saad kõik vajalikud teavitused!
Selleks järgi juhiseid, mis vastavad seadmele, millel kasutad ResQ Club rakendust:
Samm 3: Kontrolli teavitusteelistusi rakenduses
Kuna saad ResQ Club rakenduses kohandada, milliseid teavitusi sa soovid, tasub üle vaadata, kas sinu seaded vastavad su tegelikele ootustele ja eelistustele.
Selleks ava rakenduses „Teavitused“ vaade, vahekaardil „Mina“
→ Vaata üle oma eelistused jaotises „Lähedal olevad pakkumised“
→ Vaata üle oma „Toitumiseelistused“ ja veendu, et need vastavad su ootustele
Samm 4: Kontrolli seadme aku säästmise seadeid
Mõned Android-seadmed kasutavad aku säästmise režiime, mis võivad takistada ResQ rakendusel teavitusi saatmast või põhjustada nende hilinemise.
Kuna seaded erinevad oluliselt sõltuvalt seadmest, soovitame külastada seda kasulikku veebilehte (pole ResQ Clubi hallatav): https://dontkillmyapp.com/
Sisestades seal oma seadme mudeli, leiad täpsed juhised, kuidas tagada, et seadme energiasäästlikkus ei häiriks teavitusi.
Kui vajad abi nende sätete kohandamisel, on meie klienditugi rõõmuga valmis sind aitama – kirjuta meile rakenduse vestluse kaudu!
Ikka ei saa teavitusi? 😢
Oh ei, kahju kuulda! Kuna paljud teavitustega seotud probleemid on seadmesisesed, soovitame proovida ka järgmisi samme:
Logi rakendusest välja ja logi uuesti sisse
Kustuta rakendus ja paigalda see uuesti oma rakendusepoest
*Ainult Androidi seadmed: tühjenda rakenduse vahemälu ja andmed
Ava seadme Seaded
Vali Rakendused (või Rakendused ja teavitused)
Vali ResQ Club
Vali Salvestusruum
Vali Tühjenda vahemälu
Kui need sammud ei aidanud, ära muretse – me oleme siin, et sind aidata. 💚 Võta ühendust meie klienditoega rakenduse vestluse kaudu.