Om KYC-processen
KYC (Know Your Customer, eller "känn din kund") är en standardiserad säkerhetsprocess som bekräftar ditt företags identitet för att förebygga bedrägerier och säkerställa trygga betalningar. Det är en del av reglerna mot penningtvätt, där betalningsleverantörer måste veta vem de betalar ut till.
På ResQ Club använder vi Adyen för vår betalningshantering, och KYC-processen sker också via Adyens onboarding-system som du hittar via sidan för kontoinställningar.
Du kan hitta fler vanliga frågor om KYC-processen i den här artikeln.
Identifieringsprocess | Steg-för-steg Guide
Verifieringsprocessen är uppdelad i tre delar.
Företagsuppgifter
Beslutsfattare
Bankkontouppgifter
Vänligen notera att du alltid kan fortsätta där du slutade om du behöver lämna verifieringsprocessen av någon anledning.
❗️ Innan du börjar
❗️ Innan du börjar
Innan du börjar, se till att du har följande dokument redo:
Företagets registreringsbevis
Giltig ID-handling för företagsägaren (körkort, pass etc.)
Bankuppgifter
ett kontoutdrag där företagets namn, IBAN, land/region och bankens namn framgår, utfärdat inom de senaste 12 månaderna
Vi rekommenderar att du använder en mobil enhet, eftersom du då kan ta bilder av dokumenten med kameran och ladda upp dem direkt till Adyen.
Vänligen notera att om du behöver ändra språket för KYC-processen, kan du göra det via språkvalet längst ner på sidan. De flesta europeiska språk är tillgängliga.
Om du behöver hjälp under processen, tveka inte att kontakta oss på: info@resq-club.com
Steg 1: Företagsuppgifter
Steg 1: Företagsuppgifter
Välj vilken typ av företag du är
Lägg till dina företagsuppgifter
Företagsuppgifter - Välj ditt land
Företagsuppgifter - Välj din företagsstruktur
Företagsuppgifter - Fyll i din företagsinformation
Vänligen lägg till all relevant information och specificera om du har ett annat namn för din verksamhet än det officiella företagsnamnet.
Kontrollera den information du har fyllt i och dubbelkolla att den är korrekt. ✅
Vänligen notera att verifieringsprocessen kan ta lite tid, så oroa dig inte om det inte sker omedelbart.
Steg 2: Beslutsfattare
Steg 2: Beslutsfattare
Lägg till beslutsfattare
Du måste lägga till minst en ägare och en firmatecknare. Vänligen notera att samma person kan vara i båda rollerna. Lägg till en beslutsfattare genom att klicka på knappen ‘+ Lägg till beslutsfattare'
Lägg till personuppgifter
Samma person kan ha många roller. Till exempel är en ägare troligtvis också en firmatecknare. Fyll i de erforderliga uppgifterna. Kom ihåg att kontrollera uppgifterna innan du skickar in dem.
Verifieringsmetod
Nästa steg är att verifiera identiteten på beslutsfattarna. Det finns två olika sätt att göra detta:
1) Omedelbar verifiering med Onfido
1) Omedelbar verifiering med Onfido
Följ instruktionerna och ta en bild av dokumenten med din telefon. Du kan använda denna metod även om du har påbörjat verifieringsprocessen på en dator.
2) Manuell uppladdning
2) Manuell uppladdning
Du kan välja att verifiera din identitet med något av följande dokument. Alla dokument måste förberedas i förväg och sparas på din dator, helst i pdf- eller jpg-format:
Körkort
Pass
ID-kort
Krav för körkort
Krav för körkort
Dokumentet får inte vara utgånget eller skadat
Både fram- och baksida ska inkluderas, var och en i en separat fil
Hela dokumentet måste vara synligt och all text läsbar
Bilderna måste vara i färg
Du måste ladda upp bilder av både fram- och baksidan av körkortet.
Krav för pass
Krav för pass
Dokumentet får inte vara utgånget eller skadat
Tillhandahåll sidan med fotot, inklusive koden längst ner
Hela dokumentet måste vara synligt och all text läsbar
Bilden måste vara i färg
Endast fotosidan (framsidan) behövs.
Krav för ID-kort
Krav för ID-kort
Dokumentet får inte vara utgånget eller skadat
Både fram- och baksida ska inkluderas, var och en i en separat fil
Hela dokumentet måste vara synligt och all text läsbar
Bilderna måste vara i färg
Du måste ladda upp en bild av både fram- och baksidan av ID-kortet.
Steg 3: Bankkontouppgifter
Steg 3: Bankkontouppgifter
Lägg till dina bankkontouppgifter
Lägg till bankkontouppgifter för att ta emot utbetalningar från dina ResQ-försäljningar.
Observera att bankkontot måste stå i företagets namn och inte vara ett privatkonto. Du kan verifiera detta på ett av följande två sätt: 1) Verifiering via mobilbank eller webbplats, 2) Manuell uppladdning
1) Verifiera ditt bankkonto via e-bank (tillgängligt i vissa länder)
1) Verifiera ditt bankkonto via e-bank (tillgängligt i vissa länder)
Följ instruktionerna i popup-fönstret, välj din bank och ange nödvändiga uppgifter för att slutföra processen.
2) Manuell uppladdning
2) Manuell uppladdning
Börja med att lägga till ditt bankkontonummer. Krav på prefix och antal siffror anges på sidan. Tryck sedan på ”Nästa”.
Ladda upp bankdokument. Det finns fem typer av dokument som du kan ladda upp:
Kontoutdrag
Inbetalningsavi
Skärmdump från nätbanken
Officiellt e-postmeddelande eller brev från din bank
Check
Du behöver spara dokumenten i följande format: JPG, JPEG, PNG eller PDF. Maximal filstorlek är 4 MB och dokumentet får vara högst en sida långt.
Här är de specifika kraven för varje dokumenttyp:
Bankkontoutdrag
Inbetalningsavi
Skärmdump från nätbanken
Officiellt e-postmeddelande eller brev från din bank
Check
Skicka in dina verifieringsdokument och signera avtalet med Adyen.
När du har signerat avtalet kan du stänga fönstret och/eller återvända till ResQ-appen.