❗
Die Servicegebühr fällt derzeit nur in Finnland an.
Was ist eine Servicegebühr?
Die Servicegebühr ist ein kleiner zusätzlicher Betrag, der zu jeder Bestellung hinzugefügt wird. Sie hilft uns dabei, den ResQ-Service zu betreiben und weiterzuentwickeln, essentielle Betriebskosten zu decken und unsere Mission zur Reduzierung von Verschwendung voranzutreiben. Die Servicegebühr ist ein fester Betrag und vom Preis der gekauften Artikel getrennt.
Wie funktioniert das?
Die Servicegebühr wird beim Bezahlvorgang automatisch zu deinem Gesamtbetrag hinzugefügt. Du siehst sie deutlich in deinem Warenkorb aufgelistet, bevor du deine Bestellung abschließt, keine Überraschungen! 💚
Wie hoch ist die Servicegebühr?
Die Servicegebühr beträgt einen festen Betrag von 0,20 € pro Bestellung.
Erhalte ich eine Quittung für die Servicegebühr?
Ja! Du erhältst zwei Quittungen: eine für deine Bestellung und eine für die Servicegebühr.
Ist die Servicegebühr erstattungsfähig?
Wenn deine gesamte Bestellung storniert oder vollständig erstattet wird, wird auch die Servicegebühr zurückerstattet.
Wenn nur ein Teil deiner Bestellung storniert oder erstattet wird, ist die Servicegebühr nicht erstattungsfähig.
Kann ich ResQ auch ohne Servicegebühr nutzen?
Die Servicegebühr wird auf alle über den ResQ-Dienst getätigten Käufe aufgeschlagen und kann nicht entfernt werden.
Noch Fragen? Unser Support-Team hilft dir gerne weiter! 💬 Du erreichst uns per Chat oder per E-Mail an [email protected].