Siirry pääsisältöön

Know Your Customer (KYC - Tunnistautumisprosessi ) | Usein Kysytyt Kysymykset

Päivitetty tällä viikolla

Mikä on KYC-tunnistautumisprosessi?

KYC (Know Your Customer – Tunnistautumisprosessi) on standardoitu turvamenettely, jolla varmennetaan yrityksesi henkilöllisyys petosten estämiseksi ja turvallisten maksujen takaamiseksi. Se on osa rahanpesun estämiseen liittyviä säädöksiä, joiden mukaisesti maksupalveluntarjoajien täytyy tietää, kenelle he maksavat. ResQ Club käyttää Adyenia maksujen käsittelyyn.

Alla olemme koonneet usein kysyttyjä kysymyksiä KYC-prosessista auttaaksemme sinua.


Miksi tätä tietoa tarvitaan?

Eurooppalaiset säädökset edellyttävät, että maksupalveluntarjoajat vahvistavat yritysten henkilöllisyyden osana rahanpesun torjuntaa. Tämä suojaa kaikkia kauppiaita ja pitää rahoitusjärjestelmän turvallisena.

Mitä asiakirjoja minun täytyy valmistella?

Tarvitset kolme pääasiakirjaa:

  • Yrityksesi rekisteröintitodistus

  • Päättävän henkilön henkilötodistus (esim. ajokortti, passi)

  • Pankkidokumentti

Päättävä henkilö voi olla yrityksen omistaja, joka omistaa vähintään 25 % yrityksestä. Jos tällaisia omistajia ei ole, tulee ilmoittaa kaikki valvovat henkilöt. Lisäksi vähintään yksi nimenkirjoitusoikeudellinen henkilö on ilmoitettava.

Jos yksi henkilö omistaa 25 % tai enemmän yrityksestä, toimii valvovana henkilönä ja on myös nimenkirjoitusoikeudellinen, tarvitsee toimittaa vain tämän henkilön henkilötodistukset.

Pankkidokumentti voi olla jokin seuraavista:

  • Tiliote

  • Talletuskuitti

  • Virallinen sähköposti tai kirje pankista

  • Sekki

Asiakirjojen on täytettävä seuraavat vaatimukset:

  • Pankkitilin on oltava yrityksesi nimissä

  • Sisältää tilinumeron tai IBANin

  • Sisältää pankkitilin maa-/aluekohtaisen sijainnin

  • Sisältää pankin logon, nimen tai pankille ominaisen fontin

  • Myönnetty viimeisten 12 kuukauden aikana

  • Sisältää pankin leiman tai allekirjoituksen (koskee talletuskuittia, pankin sähköpostia tai kirjettä)

Myös verkkopankista otettu kuvakaappaus käy, jos se:

  • On yrityksen nimissä

  • Sisältää tilinumeron tai IBANin

  • Sisältää maa-/aluekohtaisen tiedon

  • Sisältää pankin logon, nimen tai pankille ominaisen fontin

Mikä on Adyen ja miksi käytämme sitä KYC-prosessissa?

Adyen on maailmanlaajuinen finanssiteknologiayritys, jonka pääkonttori sijaitsee Alankomaissa ja joka on listattu Euronext Amsterdamin pörssissä. Se tunnetaan vahvasta sääntelyn noudattamisesta ja skaalautuvasta infrastruktuuristaan, ja se tarjoaa yrityksille ympäri maailmaa turvallisia ja tehokkaita maksamisen ja henkilöllisyyden vahvistamisen ratkaisuja.

Käytämme Adyeniä maksupalveluntarjoajana ja KYC (Know Your Customer) -kumppanina, koska sillä on todistetusti kyky täyttää monimutkaiset sääntelyvaatimukset ja tukea sujuvaa asiakasrekisteröintiä. Adyenilla on lupa toimia koko EU:n alueella, mukaan lukien Suomessa, EU:n rahoituspalvelujen passitusjärjestelmän puitteissa.

Ovatko henkilökohtaiset tietoni turvassa Adyenin kanssa?

Kyllä. Adyen noudattaa tiukkoja kansainvälisiä tietosuojastandardeja, mukaan lukien GDPR:ää, ja noudattaa maksukorttialan turvallisuusstandardeja (PCI DSS) turvallisen tiedonkäsittelyn varmistamiseksi. Kaikki henkilökohtaiset tiedot salataan ja käsitellään lakisääteisten ja sääntelyvaatimusten mukaisesti, mikä varmistaa tietojesi suojan koko KYC-prosessin ajan.

Mitä kieliä on saatavilla KYC-prosessin aikana?

KYC-prosessi on saatavilla englanniksi, suomeksi, ruotsiksi, viroksi ja monilla muilla kielillä. Jos haluamaasi kieltä ei näy heti, vieritä sivun alareunaan, jossa voit valita haluamasi kielen.

Miksi tilanäyttö näyttää edelleen "Tarkistuksessa" kaikkien asiakirjojen lähettämisen jälkeen?

Kun olet lähettänyt asiakirjasi, Adyenin järjestelmä tarkistaa ne, mikä voi kestää 24–48 tuntia. Jos vahvistus epäonnistuu, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi selville, mitä on korjattava. Joissakin tapauksissa saatamme myös ottaa sinuun yhteyttä tarjotaksemme lisäapua.

Entä jos en ole sen maan kansalainen, jossa yritykseni sijaitsee?

Jos passisi on myönnetty Euroopan ulkopuolella, suosittelemme lataamaan asuinpaikan todistuksen. Vaihtoehtoisesti voit ladata toisen valokuvallisen henkilöllisyystodistuksen, jonka on myöntänyt asuinmaasi (esim. ajokortti tai paikallinen henkilökortti). Varmista, että kaikki ladatut asiakirjat ovat selkeitä ja luettavissa, ilman ylivalotusta, heijastuksia tai osittaisia peittoja (esim. sormi).

Vaikuttaako tämä palvelun saatavuuteen?

Ei, nykyinen maksupalvelu jatkuu normaalisti siihen asti, kun uusi järjestelmä otetaan käyttöön.

Vaikuttaako tämä komissioihin tai maksuaikatauluihin?

Ei, kaikki pysyy ennallaan.

Mitä teen, jos minulla on uusi IBAN maksutietoja varten?

Anna uusi IBAN-tilinumero KYC-prosessin aikana. Jos KYC on jo suoritettu, ota meihin suoraan yhteyttä, niin päivitämme IBAN-numerosi manuaalisesti järjestelmäämme.

Tarvitsen apua varmennuksen kanssa – mihin voin ottaa yhteyttä?

Suosittelemme aloittamaan tutustumalla vaiheittaiseen oppaaseemme varmennusprosessista.

Saat meihin yhteyden sähköpostitse osoitteesta [email protected] tai puhelimitse numerosta +358 9 74791418. Voit myös ottaa yhteyttä sovelluksessa olevan asiakaspalveluchatin kautta.

Mikä on "Yrityksesi rekisteröintitodistus" / rekisteröintiasiakirja ja mistä saan sen?

Yrityksen rekisteröintitodistus (tai rekisteröintiasiakirja) on virallinen asiakirja, kuten kaupparekisteriote, josta löytyy myös yrityksen rekisteröintinumero, eli Y-tunnus. Asiakirja sisältää siis kaikki perustiedot yrityksestä, kuten nimen, Y-tunnuksen, osoitteen, oikeudellisen muodon sekä rekisteröintipäivän.

Saat haettua tiedot ja kaupparekisteriotteenne ilmaiseksi Virre-tietopalvelun kautta etsimällä yrityshausta yrityksenne nimellä tai y-tunnuksella.

Vastasiko tämä kysymykseesi?