ResQ-tilauksia ei ole mahdollista perua

Tarjousten yksityiskohdat kuten noutoaika -ja paikka kannattaa tarkistaa huolella ennen tilauksen tekemistä, sillä ostoksen peruminen jälkikäteen ei ole valitettavasti palvelumme luonteen takia mahdollista. Annokset pakataan yleensä valmiiksi, ja jos tilaus peruttaisiin noutoajan päätyttyä, emme vähentäisi hävikkiä ja täysin syötävä ruoka päätyisi roskiin.

Pyrimme ratkaisemaan maailmanlaajuista elintarvikehävikkiongelmaa sekä pitämään ennalta sovituista pelisäännöistä, käyttöehdoistamme, kiinni. Näin olemme tasapuolisia sekä annoksen myyjää että ostajaa kohtaan. Myyjän tulee säilyttää annos noutoaikaan asti, ja mikäli sitä ei noudeta, välittyy maksu annoksesta heille joka tapauksessa. Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän perumisoikeus ei koske elintarvikkeiden myyntiä.

Jos haluat lisätietoja aiheesta, voit lukea ResQ-palvelun käyttöehdot. Mikäli sinulla on kysyttävää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme!


Muista noutaa tilauksesi ajoissa

Me ResQ:lla toivomme, että kaikki tilaukset noudetaan ajoissa. Partnerimme eivät ole velvollisia antamaan tilaustasi tai säilyttämään tilattuja tuotteita noutoajan päättymisen jälkeen.

Tarjousten noutoajat näkyvät aina tarjouksen yhteydessä, kuten tässä kuvassa:


Löysitkö etsimäsi vastauksen?