Även solen har fläckar och i sällsynta fall kanske du inte får din beställda portion. Anledningen till detta kan till exempel vara felaktigt märkta öppettider, ett felaktigt antal portioner som angetts till försäljning eller fel som skett vid upphämtningen av portionen. Om du får ett meddelande med information om annullering av din beställning, får du en automatisk återbetalning av beställningen till ditt konto.

Om du inte får din beställning när du ska hämta upp den kan du be restaurangen annullera din beställning. Om restaurangen har stängt före du ska hämta din beställning, ber vi dig kontakta vår kundtjänst.

OBS! Notera att det på grund av exceptionella situationer rekommenderas att du lägger till ditt telefonnummer i Mina uppgifter. Detta möjliggör att restaurangen kan kontakta dig direkt om det uppstår problem med din beställning.

Did this answer your question?