Just seda teeb ResQ, et tagada toidu kõrge kvaliteet.
Allpool on toodud sammud, mida järgime, et tagada meie äppis müüdava toidu ohutus:
Meie teenus kasutab toiduohutuse juhiseid, mis on ajakohastatud Eesti Põllumajandus- ja Toiduameti poolt. Sellega juhendab ResQ müüjaid toiduohutuse alal. Vaata meie juhiseid ResQ kohtadele sellest artiklist.
ResQ kohtadele oleme hoolikalt koostanud juhised äppi kasutamiseks. Juhistega selgitame kohtadele, kuidas teenust kasutada. Vaata juhiseid sellest artiklist.
Eespool mainitud suunised sisaldavad lisaks parimaid tavasid, kuidas müüa tooteid, millel on "kasutatud" ja "parim enne" kuupäevad:
'Parim enne' kuupäevaga tooteid on täiesti soovitatav müüa mõni aeg pärast kuupäeva! ✅
See ei ole lubatud 'kasutatud kuni' kuupäevadega. ❌
ResQ püüab regulaarselt jälgida ResQ kohtadest pakkumisi, tagamaks et teenust kasutatakse vastavalt meie juhistele ja kohalikele määrustele. Kui müüja meie teenust väärkasutab, juhendame teda ja vajadusel eemaldame oma teenusest.
Iga üles võetud ResQ tellimuse kohta küsitakse rakenduses tagasisidet. Kõikide tellimuste tagasiside saadetakse anonüümselt ResQ kauplemiskohtadele, mis annab neile võimaluse oma teenust parandada. Tagasiside on rakenduses näha ka koha hinnanguna, mis on nähtav kõigile ResQ Clubi rakendust kasutavatele inimestele. See hinnangute süsteem motiveerib meie müüjaid veelgi rohkem jälgima oma tagasisidet ja vältima probleeme ResQ tellimustega. Lisateavet ResQ hinnangute kohta saate lugeda sellest artiklist.
ResQ Clubi töötajad jälgivad arvustusi regulaarselt kvaliteedikontrollina. Nendel linkidel klõpsates saad lugeda lisateavet halva arvustuse andmise või probleemi teatise esitamise kohta.
Oleme Oiva raportis saanud suurepäraseid hinnanguid. See dokument asub meie veebilehe allosas (praegu kahjuks ainult Soome keeles). Oiva raport on avalikult välja pandud hinnang Soomes kasutatavate ettevõtete hügieenitaseme ja tooteohutuse kohta. Lisateavet aruande kohta saad sellelt veebisaidilt lugeda.