Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatUsein kysytyt kysymykset – AsiakkailleIlmoitukset
Miksi saan ilmoitukset tarjouksista myöhässä?
Miksi saan ilmoitukset tarjouksista myöhässä?

Artikkelissa listataan yleisimmät syyt ilmoitusten saapumiseen myöhässä.

Päivitetty yli 3 vuotta sitten

Ilmoitukset lähetetään meiltä kaikille sovelluksen käyttäjille samaan aikaan, mutta niiden saapumisessa itse laitteeseen saattaa olla jonkin verran viivettä. Tähän kun lisää sen, että jotkin tuotteet voidaan myydä loppuun sekunneissa, johtaa tämä valitettavasti välillä ilmoitusten saapumiseen myöhässä.

Sovelluksen ilmoitukset uusista tarjouksista lähetetään aina samaan aikaan (kello 5 ja 35 yli tasatunnin). Tarjouksia kuitenkin julkaistaan myös ilmoitusten lähetysten välissä, joten joskus tuotteet saattavat loppua jo ennen ilmoituksen saapumista.

Sinulla on halutessasi mahdollisuus saada ilmoituksia aina (maksimissaan viiden minuutin välein), kun suosikiksi merkitsemäsi paikka julkaisee tarjouksen. Saat suosikkiesi ilmoitukset käyttöösi näin: AsetuksetIlmoituksetNopeat ilmoitukset suosikkipaikoista

Mikäli et ole aiemmin lisännyt paikkoja suosikeiksi, kannattaa tutustua tämän artikkelin ohjeisiin.

Android-laitteiden ilmoitusongelmat

Joissain Android-laitteissa on virransäästöominaisuuksia, jotka voivat estää ResQ-sovellusta vastaanottamasta ilmoituksia tai jotka voivat aiheuttaa ilmoitusten perille tulon myöhässä. Tässä muutamia vinkkejä miten asian voi korjata. Kattavat ohjeet eri puhelinmalleille englanniksi löytyy tältä mainiolta sivustolta: https://dontkillmyapp.com/

Suomeksi ohjeita pääsee lukemaan tämän linkin takaa: https://www.secapp.fi/virransaasto/

Alla vielä kertauksena vinkit yleisimpiin ongelmatilanteisiin:

Huawei / Honor -laitteet:

Android 9.0: Asetukset → Akku → Sovellusten käynnistys → Poista ResQ:n kohdalta → Käännä päälle kaikki kolme ehdotettavaa vaihtoehtoa, erityisesti taustakäyttö

Android 7 – 8.0: Asetukset → Akku → Suljettavat sovellukset / lukitusnäytön puhdistus → Käännä pois päältä ResQ:n kohdalta

Android 6.0: Asetukset → Lisäasetukset → Akun hallinta → Suojatut sovellukset → Käännä päälle ResQ:n kohdalta

Samsung -laitteet:

Android 9.0: Asetukset → Laitteen ylläpito → Akku → Aina lepotilassa olevat sovellukset → Poista ResQ:n kohdalta

Android 6 – 8.0: Asetukset → Laitteen ylläpito → Akku → Ylävalikosta Akun käytön optimointi → Etsi listasta ResQ ja poista optimointi sen kohdalta.

Vastasiko tämä kysymykseesi?