ResQ Credits sind eine Zahlungsmethode, mit der du Angebote in der App kaufen kannst.
Du kannst schnell mit Credits einkaufen, da keine starke Authentifizierung durch die Bank erforderlich ist!
Wie erhält man Credits?
Wie erhält man Credits?
Du kannst Credits erhalten durch...
Den Kauf von Credits
Den Erhalt einer Geschenkkarte mit Credits
Den Erhalt eines Rabattcodes
Das Teilen deines persönlichen Empfehlungscodes, um Credits zu verdienen
Wie kaufe ich Guthaben für mich selbst?
Wie kaufe ich Guthaben für mich selbst?
Unter dem Tab „Ich“ in der App tippst du einfach auf „ResQ-Guthaben“ direkt unter deinem Namen. 🙌
Dann kannst du im Dropdown-Menü auswählen, wie viele Guthabenpunkte du kaufen möchtest.
Sobald du auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ tippst, kannst du deine bevorzugte Zahlungsmethode aus den verfügbaren Optionen wählen – und anschließend einfach die Zahlung abschließen!
Die Guthabenpunkte werden automatisch deinem Konto gutgeschrieben. 🤗
Dein aktuelles Guthaben siehst du im Feld, das im Screenshot unten angezeigt wird.
Wie kaufe ich Guthaben als Geschenk?
Wie kaufe ich Guthaben als Geschenk?
Hier findest du eine ausführliche Anleitung, wie man Geschenkkarten kauft und wie sie funktionieren. 😊
Wie löse ich einen Guthabencode ein?
Wie löse ich einen Guthabencode ein?
Du kannst deinen Rabattcode in der App unter dem Tab „Ich“ hinzufügen, indem du auf „ResQ-Codes“ tippst.
Sobald du einen Code eingibst, der dir ResQ-Guthaben verleiht, wird das Guthaben automatisch deinem Profil gutgeschrieben. 🤗
Wo sehe ich mein Guthaben?
Wo sehe ich mein Guthaben?
Wenn du ein aktives Guthaben auf deinem Profil hast, kannst du es in der App unter dem Tab „Ich“ sehen – direkt neben „ResQ-Guthaben“, genau wie im Screenshot unten. 😊
Wie verwende ich Guthaben?
Wie verwende ich Guthaben?
Du kannst dein Guthaben nutzen, um deine Bestellung zu bezahlen, indem du den Schalter aktivierst, der im Screenshot unten angezeigt wird. 🔽
An derselben Stelle siehst du auch dein aktuelles Guthaben sowie den Betrag, der bei diesem Kauf verwendet wird. Praktisch, oder? 😏
💡 Falls dein Guthaben nicht den gesamten Betrag abdeckt, kannst du einfach eine Zahlungsmethode auswählen, um den Rest deiner Bestellung zu bezahlen.
Laufen Credits ab?
Laufen Credits ab?
Wenn ein Creditsaldo innerhalb eines Jahres nicht genutzt wurde, verfällt es.
Grundsätzlich bleiben deine Credits erhalten, solange du innerhalb eines Jahres einen Teil deines Guthabens verwendest und dein Kreditkonto aktiv hältst.
Ich kann mein Guthaben nicht sehen, obwohl ich welches haben sollte
Ich kann mein Guthaben nicht sehen, obwohl ich welches haben sollte
Oh je, das ist natürlich ärgerlich! Meistens passiert das, wenn versehentlich ein neues Konto erstellt wurde, statt sich ins bestehende einzuloggen.
Wenn du glaubst, dass das bei dir der Fall sein könnte, überprüfe deine Login-Daten und versuche, dich in dein ursprüngliches Profil einzuloggen – dort warten deine altbekannten Guthaben vermutlich auf dich! 💆
Wenn du das Problem mit dem Login nicht lösen kannst oder glaubst, dass es an etwas anderem liegt, melde dich gerne bei uns – entweder über den Chat in der App oder per E-Mail an info@resq-club.com. Wir helfen dir gerne weiter! 😊