Kui klient teeb tellimuse, anname sellest sulle kohe teada. Uued tellimused kuvatakse Tellimused vaates loendina.
Iga tellimuse puhul näed kliendi nime ning ostetud pakkumise nimetust ja kogust.
Kõik sissetulevad tellimused on rakenduses juba eelnevalt tasutud.
Mida teha, kui klient tuleb kohale tellimust ära tooma?
Küsige kliendi nime (ja kontrollige kviitungit või tellimuse kinnitust rakenduses)
Otsige nimi tellimuste nimekirjast
Andke tellimus kliendile üle
Pange tähele, et kliendil võib olla mitu erinevat tellimust – veenduge, et ta saab kõik, mida tellis
Kuidas näeb tellimuse kinnitus välja rakenduses?
Siin on näide tellimuse kinnitusest, mida klient näeb oma rakenduses pärast edukat ostu.
Kas keegi teine võib tellimuse kliendi eest ära tuua?
Jah, see on võimalik! 😊
Sellisel juhul peab tellimuse ületooja esitama sama tellimuse kinnituse või ostukviitungi, mille sai algne ostja.
Midagi jäi segaseks?
Kui midagi on ebaselget kliendi nime või tellitud portsjonite arvu osas, võid paluda kliendil näidata ostukviitungit. Nii saad olla kindel, et õige inimene saab toidu kätte.
Kui kliendil on kviitung, kuid tellimust ei kuvata Tellimused-vaates, proovi lehte uuendada.
Meie tiim aitab sind rõõmuga, kui tekib küsimusi või probleeme! Saate meiega ühendust võtta...
💬 Vestluse kaudu
📧 E-posti teel: info@resq-club.com
📞 Helistades ResQ müügikohtade teenindusnumbrile:
🇫🇮 +358 9 74791418
🇸🇪 +46 8 557 695 44
🇪🇪 +372 640 6420