Kun teet tarjousta, voit asettaa aikaikkunat sen ostamiselle ja noutamiselle. Asiakkaat voivat siis noutaa tilauksensa koska tahansa ilmoittamasi aikavälin puitteissa.

Osto- ja noutoajat asetetaan aina tarjousta tehdessä. Jos käytätte tarjouspohjia, tilaus- ja noutoajat voivat olla määriteltynä tarjoukselle jo valmiiksi, mutta näitäkin voit muokata ennen julkaisua, jos se on tarpeen. ⤵️

Pidempi noutoaika johtaa usein parempaan myyntiprosenttiin, mutta vaatii myös fiksua ratkaisua annosten turvalliseen säilytykseen. Mikäli toimipisteessäsi syntyy hävikkiä raaka-aineista, muistathan, että ruoan tulee olla valmistettu ennen kuin asiakas tulee noutamaan annoksen.

Tilauksen noutaminen on asiakkaan vastuulla. Mikäli asiakas ei siis nouda tilaustaan ilmoitetun aikavälin puitteissa, sinulla ei ole velvollisuutta säilyttää tuotetta pidempään. Hyvän palvelun nimissä suosittelemme kuitenkin näissäkin tapauksissa olemaan asiakkaaseen yhteydessä sulkemisajan lähestyessä, mikäli yhteystiedot näkyvät tilausrivillä.