Hoppa till huvudinnehåll

ResQ Credits förklarade

Den här artikeln beskriver vad ResQ Credits är, hur du kan få dem och hur du kan använda dem i appen.

Uppdaterad denna vecka

ResQ Credits är en betalningsmetod som kan användas för att köpa erbjudanden i appen.

Du kan snabbt köpa produkter med credits eftersom stark autentisering från banken inte krävs!


Hur får man credits?

Du kan få credits genom att...

  • Köpa dem själv

  • Få ett presentkort med credits

  • Få en rabattkod

  • Dela din personliga rekommendationskod för att tjäna credits


Hur köper jag krediter till mig själv?

Under fliken "Jag" i appen, tryck bara på "ResQ-krediter" precis under ditt namn. 🙌 Då kan du välja hur många krediter du vill köpa från rullgardinsmenyn.

När du trycker på knappen "Fortsätt till kassan" kan du välja din föredragna betalningsmetod bland de tillgängliga alternativen – och sedan är det bara att slutföra betalningen!

Krediterna läggs till på ditt konto automatiskt. 🤗 Du kan se ditt kreditsaldo i fältet som visas på skärmbilden nedan.


Hur köper jag krediter som present?

Här hittar du detaljerade instruktioner om hur du köper presentkort och hur de fungerar. 😊


Hur lägger jag till en kreditkod?

Du kan lägga till din rabattkod i appen under fliken "Jag" genom att trycka på "ResQ-koder".

När du har angett en kod som ger dig ResQ-krediter, läggs krediterna automatiskt till på din profil. 🤗


Var kan jag se mitt kreditsaldo?

Om du har ett aktivt kreditsaldo på din profil ser du det i appen under fliken "Jag", precis bredvid "ResQ-krediter" – precis som på skärmbilden nedan. 😊


Hur använder jag mina krediter?

Du kan använda dina krediter för att betala din beställning genom att aktivera reglaget som visas i skärmbilden nedan. 🔽

På samma plats ser du också ditt aktuella kreditsaldo och hur mycket som kommer att användas vid detta köp. Smidigt, eller hur? 😏

💡 Om ditt kreditsaldo inte räcker till hela beloppet, väljer du bara en betalningsmetod för att betala resten av beställningen.


Går credits ut?

Om en creditsaldo inte har använts på 1 år, går det ut.

Så länge du använder någon del av ditt saldo under året, det vill säga håller ditt kreditkonto aktivt, kommer dina credits inte att löpa ut.


Jag ser inte mina krediter, fastän jag borde ha några

Oj då, tråkigt att höra! Det här händer oftast när man av misstag skapar ett nytt konto i stället för att logga in på sitt befintliga.

Om du tror att det kan vara så, dubbelkolla dina inloggningsuppgifter och försök logga in på din ursprungliga profil – där väntar nog dina gamla, trogna krediter! 💆

Om du inte lyckas lösa problemet med inloggningen, eller om du inte tror att det handlar om detta, är du varmt välkommen att kontakta oss via chatten i appen eller mejla oss på info@resq-club.com – vi hjälper gärna till! 😊

Fick du svar på din fråga?