Alustame põhiasjadest! ResQ-s on kahte tüüpi koode:
Sooduskoodid – näiteks kui saad 50% allahindlust pakkumise hinnast
Krediidikoodid – need lisavad su kontole ResQ krediiti, mida saad kasutada tellimuste eest tasumiseks.
Kuidas koode aktiveerida?
Mõlemat tüüpi koode saab aktiveerida, sisestades koodi rakenduse "Mina" vahekaardi alt leitud jaotisesse "ResQ koodid".
Sisesta kood väljale ja vajuta nuppu "Lisa kood", et see lunastada.
Kuidas kasutada lunastatud soodustust või krediiti?
Kui sisestasid SOODUSKOODI, rakendatakse see automaatselt sinu järgmisele ostule.
Kui lisasid KREDIIDIKOODI, lisatakse su kontole krediit, mida saab kasutada makseviisina mistahes tellimuse eest tasumisel.
Lisateavet ResQ krediitide kohta saad lugeda sellest artiklist.
Kas ResQ koodidel on aegumiskuupäev?
Jah, osadel koodidel on aegumiskuupäev. Aegumiskuupäeva ja soodustuse kirjelduse näed rakenduses: "Mina" -> ResQ koodid -> Minu ResQ koodid.
Mul peaks olema sooduskood, aga ma ei saa soodustust – mida teha?
Kui oled saanud meilt näiteks kampaaniasõnumi kaudu soodustuse, siis sõnumis on kirjas, kas soodustus on automaatselt sinu kasutajakontole lisatud või pead selle lunastama koodi sisestades.
Kui soodustus on automaatselt sinu kontole lisatud, arvestatakse seda sinu järgmise ostu puhul. Kui soodustuse lunastamine toimub koodiga, siis järgi palun selles artiklis varem toodud juhiseid koodi sisestamiseks.
Kehtiv soodustus kuvatakse automaatselt enne tellimuse eest tasumist. Täpsemad sooduskoodi tingimused leiad saadud sõnumist.
Kui soodustust ikkagi ei kuvata, võib see olla tingitud järgmistest põhjustest:
Soodustus on juba aegunud. Kehtivusaeg on kirjas saadetud sõnumis.
Soodustus on lisatud teisele kasutajakontole, kui see, millega oled sisse logitud. Sooduskoodi teavitus saadetakse alati e-posti aadressile, mis on seotud õigustatud kontoga.
Palun logi sisse selle kontoga, millele sooduskoodi info saadeti. Soodustusi ei saa kontode vahel üle kanda.
❗ Palun pane tähele, et meie kasutustingimuste kohaselt võib sul olla ainult üks kasutajakonto. Juhised lisakontode kustutamiseks leiad siit.
Sooduskoodi ei ole edukalt lunastatud
Kui kood on vigane, saad juba sisestamise käigus veateate. Palun kontrolli oma koodi ja proovi uuesti.