ResQ:n kautta voit pelastaa hävikkiuhan alla olevia tuotteita esimerkiksi ravintoloista, ruokakaupoista tai vaikkapa kahviloista. Hävikkituotteet ResQ:ssa ovat sellaisia, jotka voivat vielä ilahduttaa sinua, mutta ne eivät ole enää aivan tuoreita.
Miten pääsen alkuun?
Voit pelastaa tuotteita...
Lataa vain sovellus, rekisteröidy, ja olet valmis tekemään ensimmäisen ostosi! 🤩
ResQ Clubiin liittyminen on täysin ilmaista – maksat vain tuotteista, jotka päätät pelastaa.
Miten näen, mitä tuotteita on tarjolla?
Kun avaat sovelluksen, näet kartan ja listan tuotteista, jotka ovat saatavilla alueellasi!
Voit liikkua kartalla haluamaasi paikkaan ja tarkistella sillä hetkellä tarjolla olevia tuotteita (jotka näkyvät vihreinä palloina).
Näet kartalla myös sellaiset myyjät, jotka käyttävät ResQ:ta hävikkituotteiden myymiseksi, mutta heillä ei juuri nyt ole mitään myynnissä (harmaat pallot).
Miten ostan tuotteen?
Mahtavaa, löysit siis jotain kiinnostavaa! Ensialkuun, otathan huomioon, että ResQ-tuotteita voi tilata vain sovelluksen kautta, joten sinun ei ole mahdollista mennä paikan päälle ostamaan tarjousta.
Voit ostaa löytämäsi tarjouksen painamalla sitä tarjouslistassa sovelluksessa. Seuraavaksi näet "tarjousnäkymän", jossa näkyy lisätietoja tarjouksesta, kuten myyjän nimi ja tarkempi sijainti, tilauksen noutoaika sekä hinta.
Jos myyjällä on useampi kappale samaa tarjousta saatavilla, voit valita myös määrän, jonka haluat pelastaa.
Voit edetä tämän jälkeen painamalla "Lisää tilaukseen" -painiketta. Tämä ohjaa sinut tarkastelemaan ostoskorisi sisältöä.
Voit lisätä ostoskoriisi myös muita tuotteita samalta myyjältä, ja maksaa kaiken yhdellä kerralla. Tämä onnistuu painamalla "Lisää tuotteita tilaukseesi", kun olet tarkastelemassa ostoskoriasi.
Kun olet lisännyt ostoskoriisi kaikki haluamasi tuotteet, voit edetä kohti tilauksen viimeistelyä painamalla "Tee tilaus" -painiketta.
Huom! Tuotteet varataan sinulle 1 minuutiksi sen jälkeen, kun olet lisännyt ne ostoskoriisi. Jos ostoa ei viimeistellä tämän ajan kuluessa, ostoskorisi vanhentuu tuotteet tulevat ostettavaksi taas muille asiakkaille.
Katsotaan seuraavaksi, miten voit maksaa tilauksesi!
Miten maksan tilauksen?
Palvelussamme on saatavilla useita maksutapoja, kuten...
pankki- ja luottokortit
MobilePay (vain Suomessa)
Google Pay
Apple Pay
PayPal
Löydät täältä lisätietoja maakohtaisesti saatavilla olevista maksutavoista.
❗️ Huomaathan, että ResQ-tilaukset maksetaan aina ResQ Club -sovelluksessa: tilauksen varaaminen sovelluksessa, mutta maksaminen paikan päällä tilausta noudettaessa ei ole mahdollista.
Kun olet maksanut tilauksesi, se on valmis ja odottaa sinua myyjän luona! Katsotaan seuraavaksi, miten noudat tilauksesi.
Miten noudan tilaukseni?
Voit tilata sovelluksessa ostamasi tuotteet itsellesi sopivana aikana, kuitenkin myyjän tarjouksella ilmoittamien noutoaikojen sisällä.
Noutoaika on näkyvissä tarjouksen lisätiedoissa jo ennen tilauksen tekemistä. Se näkyy oston tekemisen jälkeen sekä ResQ Club -sovelluksessa sekä sähköpostiisi lähetetyssä kuitissa.
Kun noudat tilaustasi, mainitse nimesi ja näytä kuitti ostostasi joko sovelluksesta tai sähköpostistasi.
❗️ Huomaathan, että ResQ-tilaukset tulee aina noutaa paikan päältä: emme tarjoa kuljetuspalvelua tilauksille.