ResQ-tilauksia ei ole mahdollista perua
Tarjousten yksityiskohdat kuten noutoaika- ja paikka kannattaa tarkistaa huolella ennen tilauksen tekemistä, sillä ostoksen peruminen jälkikäteen ei ole valitettavasti palvelumme luonteen takia mahdollista.
Tuotteet pakataan yleensä valmiiksi, ja jos tilaus peruttaisiin noutoajan päätyttyä, emme vähentäisi hävikkiä ja täysin käyttökelpoiset tuotteet päätyisivät roskiin.
Pyrimme ratkaisemaan maailmanlaajuista hävikkiongelmaa, sekä pitämään ennalta sovituista pelisäännöistä, käyttöehdoistamme, kiinni. Näin olemme tasapuolisia sekä tuotteiden myyjää että ostajaa kohtaan.
Myyjän tulee säilyttää myymänsä tuote noutoaikaan asti, ja mikäli sitä ei noudeta, välittyy maksu tuotteesta heille joka tapauksessa. Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske elintarvikkeiden myyntiä.
Jos haluat lisätietoja aiheesta, voit lukea ResQ-palvelun käyttöehdot. Mikäli sinulla on kysyttävää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme!
Muista noutaa tilauksesi ajoissa
Me ResQ:lla toivomme, että kaikki tilaukset noudetaan ajoissa. Kumppanimme eivät ole velvollisia antamaan tilaustasi tai säilyttämään tilattuja tuotteita noutoajan päättymisen jälkeen.
Tarjousten noutoajat näkyvät aina tarjouksen yhteydessä, kuten tässä kuvassa:
