Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarVanliga frågor – För användareProblemsituationer
Vad gör jag om jag inte är nöjd med min beställning?
Vad gör jag om jag inte är nöjd med min beställning?

Den här artikeln berättar hur du hanterar en beställning du inte var nöjd med.

Uppdaterad för mer än 6 månader sedan

Vi hoppas att alla produkter du beställer via ResQ är bra och ger dig glädje! 💚

Om du känner att du inte var nöjd med beställningen kan du granska den i menyn (som i bilden nedan) eller under Mina beställningar i appen.

Alla recensioner delas anonymt med säljaren i fråga. Betydet på recensionerna visas offentligt i appen för varsin ResQ-partner. Recensionerna hjälper våra ResQ-partners att förbättra sina erbjudanden och sin tjänst i framtiden. Vid behov kan vår kundtjänst vara i kontakt med dig angående din recension.

I problemssituationer (till exempel när du inte fick din beställning eller när lokalen var stängd) uppmanar vi dig att lägga in en problemrapport under Mina beställningar i appen.

Fick du svar på din fråga?